1. planering
Om hur du organiserar och återkopplar redaktionen, skapar en redaktionell persona och sätter upp mål och mäter och analyserar statistik.
2. Best practice
Så anpassar du ditt innehåll efter de sociala mediernas förutsättningar.
3. interaktion
Om samspelet mellan redaktionen och publiken.
- Publikdialog, på grundläggande och avancerad nivå
- Så hanterar du kritikstormar, hat och hot i sociala medier
- Research, källkritik och personkartläggning
- Publikmedverkan och crowdsourcing
4. Vad säger lagen?
- När gäller YGL?
- Sveriges Radios programregler i sociala medier
- Upphovs- och citaträtt
- Privat användande av sociala medier